الرئيسية تطبيق ختمة عن المطور الدعم

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وشفافية التعامل مع أي بيانات تتعلق باستخدامك للتطبيق.

📅 آخر تحديث: أبريل 2025  |  تنطبق على: تطبيق ختمة (iOS)

مقدمة

نحن في فريق ختمة نُقدّر ثقتك ونأخذ خصوصيتك بجدية كاملة. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع أي معلومات تتعلق باستخدامك لتطبيق ختمة (المشار إليه بـ "التطبيق"). يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الشروط المذكورة هنا.

المطوّر المسؤول عن التطبيق هو: Mohammad Al Jasmi
للتواصل بشأن الخصوصية: admin@codedrami.com

أولًا: البيانات التي نجمعها

١. بيانات لا نجمعها على الإطلاق

ختمة مبني على مبدأ "الحد الأدنى من البيانات". لا نجمع ولا نخزّن:

  • اسمك أو أي معلومات شخصية تعريفية ما لم تُقدّمها أنت طوعًا
  • موقعك الجغرافي
  • جهات اتصالك أو أي بيانات من تطبيقات أخرى
  • بيانات المدفوعات (تُعالَج عبر Apple مباشرةً)

٢. بيانات مُخزّنة محليًا على جهازك

يحفظ التطبيق بيانات استخدامك — كتقدّم القراءة والورد اليومي — محليًا على جهازك فقط. هذه البيانات لا تُرسل إلى أي خادم خارجي ولا تخرج من جهازك إلا إذا اخترت النسخ الاحتياطي عبر iCloud.

٣. بيانات تحليلية (إن وُجدت)

قد يستخدم التطبيق أدوات تحليلية مجهولة الهوية (مثل Firebase Analytics أو Apple Analytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق بشكل عام — مثل عدد الجلسات، مدة الاستخدام، أو الأخطاء التقنية. هذه البيانات لا تحتوي على أي معلومات تُعرّف بك كشخص.

ثانيًا: كيف نستخدم البيانات

أي بيانات يتم جمعها تُستخدم حصرًا من أجل:

  • تحسين أداء التطبيق واستقراره
  • فهم الأخطاء التقنية وإصلاحها
  • تحسين تجربة الاستخدام بناءً على أنماط مجهولة

لا نبيع بياناتك. لا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو إعلانية.

ثالثًا: الخدمات الخارجية

قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية بهذا النطاق المحدود:

  • Apple App Store: لعمليات الشراء والاشتراكات (إن وُجدت)، وتخضع لسياسة خصوصية Apple.
  • Firebase (Google): قد يُستخدم لتحليلات مجهولة الهوية وإشعارات التطبيق. يخضع لسياسة خصوصية Google/Firebase.
  • iCloud: النسخ الاحتياطي لبياناتك يخضع لسياسة Apple الخاصة إذا اخترت تفعيله من إعدادات جهازك.

نحن لا نتحكم في ممارسات هذه الخدمات الخارجية ونوصيك بمراجعة سياساتها مستقلًا.

رابعًا: حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به. بيانات القراءة والتقدم تُخزّن على جهازك بشكل آمن ولا تُنقل إلا عبر الاتصالات المشفّرة (HTTPS).

مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% على الإنترنت، ونؤكد أننا نبذل أقصى جهد ممكن لضمان سلامة أي بيانات تمر عبر أنظمتنا.

خامسًا: الأطفال والقاصرون

التطبيق مناسب لجميع الأعمار. نحن لا نجمع بيانات شخصية من أي شخص عن قصد، بما في ذلك من هم دون سن 13 عامًا. إذا اعتقدت أننا جمعنا بيانات طفل عن طريق الخطأ، يُرجى التواصل معنا فورًا على: admin@codedrami.com

سادسًا: حقوقك كمستخدم

يحق لك في أي وقت:

  • الاطلاع: معرفة ما إذا كانت هناك بيانات مرتبطة بك
  • الحذف: طلب حذف أي بيانات خاصة بك — سواء بحذف التطبيق أو بالتواصل معنا
  • التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • الاعتراض: الاعتراض على أي معالجة للبيانات

بما أن معظم البيانات تُخزّن محليًا على جهازك، يمكنك حذفها في أي وقت بحذف التطبيق. للبيانات الأخرى، راسلنا على: admin@codedrami.com

سابعًا: طلب حذف الحساب أو البيانات

إذا أردت حذف حسابك (إن وُجد في نسخ مستقبلية) أو أي بيانات شخصية مرتبطة بك، يمكنك:

  • استخدام خيار "حذف البيانات" داخل التطبيق مباشرةً (إن توفّر)
  • إرسال طلب مكتوب على: admin@codedrami.com مع ذكر "طلب حذف البيانات" في الموضوع

سنُعالج طلبك خلال 14 يوم عمل ونُرسل إليك تأكيدًا بالإتمام.

ثامنًا: التعديلات على هذه السياسة

قد نُعدّل هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تحديثات التطبيق أو متطلبات قانونية جديدة. في حال إجراء تعديلات جوهرية، سنُخطرك عبر التطبيق أو تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. يُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقةً على السياسة المُعدَّلة.

تواصل معنا

لأي استفسار بشأن الخصوصية، أو لممارسة حقوقك، أو لأي مخاوف أخرى، تواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: admin@codedrami.com
سنردّ على جميع استفسارات الخصوصية خلال 3-5 أيام عمل.